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特定商取引に関する法律に基づく表示
- 販売業者
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株式会社スワン
- 運営統括責任者
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金井
- 所在地
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東京都世田谷区赤堤
- 電話番号
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03-3324-2199
- メールアドレス
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- 商品代金以外の必要料金
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・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・ＮＰ後払いの手数料。
- 申し込みの有効期限
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原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。
- 不良品
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商品到着日から7日間以内に事前にご連絡をお願いいたします。送料弊社負担で交換もしくは返金いたします。
- 販売数量
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特に指定はございません
- 引き渡し時期
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ご注文受付後に入金確認後（ＮＰ後払いは決済審査後）7日以内にお届けいたします。（配送希望日の記入がある場合は優先いたします。ただしネコポス便はポスト投函のため指定ができません。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
予約商品は2ヶ月以内に発送いたします。
- お支払い方法
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銀行振込・ゆうちょ銀行振込・クレジット決済・ＮＰ後払い
- お支払い期限
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-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
- 返品期限
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■交換・返品の際のお手続き
不良品及び弊社のミスのよる誤発送の場合は交換をいたします。１週間以内にご連絡を頂いてから、宅急便／ゆうパック／EXPACK等追跡のできるもので返送ください。（普通郵便等、追跡の出来ないものはお受けできません）すぐに交換品をお送りいたします。（この際のすべての送料は弊社負担）
■交換ご希望の方で差額が生じる場合
不良品及び弊社のミスのよる誤発送の場合は差額をお返しいたします。それ以外は差額のないように交換をお願い致します。
■交換・返品ができない商品
•着用したもの
•下着類、タイツ
•洗濯をしたもの
•紙タグを取ったもの
•お客様の方で汚されたもの
•香水、タバコ等のにおいのついたもの
•アウトレット・セール・値下げ商品
•商品到着から１週間以上が経過したもの
- 返品送料
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■返品・交換の際の送料について
不良品及び弊社のミスのよる誤発送の場合は全て送料を弊社で負担いたします。お客様のご都合による交換・返品の場合は、お客様負担となります。
＊ご連絡無く、着払いにて返品された商品はお受けできませんのでご了承ください。 いずれの場合も普通郵便、ネコポス便は補償がございませんので必ず宅配便/ゆうぱっく/EXPACKでお送り下さい。普通郵便・ネコポス便で送られた場合には交換・返品不可となりますのでご注意ください。
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